GDENA PartnershipHassène Ben Brahim
Fondateur et consultant principal de GDENA Partnership
Vingt ans à diriger des opérations sur cinq pays. Aujourd'hui, je mets ces standards au service des entreprises du Sud tunisien.
Fondateur et consultant principal de GDENA Partnership
Vingt ans à diriger des opérations sur cinq pays. Aujourd'hui, je mets ces standards au service des entreprises du Sud tunisien.
Vingt ans à diriger des opérations dans un groupe mondial, puis des entreprises créées de mes propres mains.
De l'encadrement d'un plateau à la direction de production multiprogrammes : planification des ressources, performance opérationnelle, qualité de service.
Direction générale d'un site de 550 collaborateurs, dont 82 managers intermédiaires et 7 cadres dirigeants. Certification AFNOR NF Service / ISO 18295, satisfaction client supérieure à 85 %.
Programmes multisites pour des grands comptes de la banque, de l'assurance, des télécoms et du commerce, en Tunisie, au Maroc, en France, au Liban et à Madagascar. Un portefeuille passé de 0,8 à 9,4 M€ en cinq ans, des programmes redressés jusqu'au premier rang des classements clients, plus de 300 emplois créés à Madagascar.
Un bureau de change agréé par la BCT, créé de zéro : plus de 20 000 lignes de change et plus de 21 M TND de contre-valeur, dans un cadre où chaque opération est tracée, contrôlée et déclarée.
Un cabinet né de cette double expérience. Référence : MES Distribution, leader tunisien du photovoltaïque, accompagné pendant six mois.
Des circuits guidés à vélo depuis le phare de Taguermess, vers l'arrière-pays, les menzels, le site antique de Meninx et les artisans. Sept circuits commercialisés.
L'audioguide géolocalisé de Djerba. Lauréat de la première cohorte du Tunisia Tourism Lab, passé de l'idée à une application publiée et vendue en cinq mois.
Ce qui me permet de parler à la fois à un dirigeant, à une équipe de terrain et à un bailleur.
Diriger des équipes nombreuses, tenir des indicateurs, améliorer la qualité de service et maîtriser les coûts.
Concevoir une expérience, la vendre à de vrais clients et la corriger au contact du terrain, chaque jour.
La conformité, la traçabilité et la rigueur fiduciaire qu'exigent les banques et les bailleurs internationaux.
Former, déléguer, contrôler.
Je ne cherche pas à rendre une entreprise dépendante de moi. Je forme les équipes, je leur confie les responsabilités, puis je garde un rôle de contrôle et d'optimisation.
C'est ainsi que fonctionnent mes propres entreprises : mon bureau de change tourne au quotidien avec son équipe. Une mission réussie, c'est une organisation qui tient sans moi.
Un premier échange gratuit pour comprendre vos objectifs, sans engagement.